Mentale Weerbaarheid bij Agressie

AC Opleidingen is voor de training “Mentale Weerbaarheid bij Agressie” een samenwerking aangegaan met specialisten welke deze training als maatwerk voor de zorg, retail, overheid, bedrijfsleven, onderwijs, kortom voor alle bedrijfsvlakken kunnen geven.

De training “Mentale Weerbaarheid bij Agressie” is bedoeld voor professionals die in hun werk te maken kunnen krijgen met agressief gedrag, en die daarbij mentaal sterk en professioneel willen blijven handelen.

De training Mentale Weerbaarheid bij Agressie helpt om

Emotie ladder te herkennen
Eigen reactie inzichtelijk te maken – Fight Flight of Freeze
Stress en spanning effectief te reguleren
Grip te krijgen op emoties zoals angst, boosheid of frustratie
De-escalerend te communiceren bij dreigende of agressieve personen
Te weten wanneer je iets moet begrenzen of kan ombuigen
Regie in een gesprek te behouden

Deelnemers na de training;

Hebben meer grip op hun eigen emoties bij agressie
Reageren rustiger, bewuster en professioneler
Voelen zich zelfverzekerder in lastige situaties
Herkennen agressie eerder en handelen preventiever
Kunnen zichzelf beschermen zonder agressie te versterken

Doelgroep

Voor wie is deze training?

Voor iedereen die in zijn of haar werk te maken krijgt met agressief gedrag en die wil leren om professioneel, rustig en mentaal sterk te blijven handelen in uitdagende situaties.

Examinering / Certificering

Tijdens de training wordt de deelnemer beoordeeld op de competenties. Bij voldoende resultaat leidt dit tot het certificaat “Mentale Weerbaarheid bij Agressie”.

Duur van de training – maatwerk

De training duurt 2 á 3 dagdelen

Locatie

Rotterdam, Innsbruckweg 180, 3047 AH
Naaldwijk, Hoge Geest 43-45, 2671 LK Naaldwijk

Deze training incompany?

Deze training is te verzorgen op locatie en op basis van behoefte aan te passen. Meer informatie – Neem hiervoor contact met ons op?

Tarieven

Groepsprijs € 880,00 per dagdeel (maximaal 12 personen)

Opmerking(en)

Inclusief alle benodigde praktijkmaterialen
Inclusief Digitaal certificaat
Prijzen zijn netto exclusief BTW
Indien u gebruik wilt maken van een Open Inschrijving (individuele personen is dit op aanvraag)

Incompany

Bij een incompany tarief gaan wij uit van een groepsprijs van 12 personen. Bij 12 personen of minder blijft de groepsprijs van kracht. Bij >12 personen zijn de aanvullende kosten per extra persoon € 95,00
Reis- en kilometerkosten van de instructeur bij Incompany € 0,42 km.
Wij adviseren een groepsgrootte van maximaal 12 personen.

Bij een incompany komen wij op uw locatie de opleiding verzorgen. U organiseert daarbij de dag verzorging voor de deelnemers en onze instructeur zoals koffie/thee en lunch.

Betaling

Onze betalingstermijn bedraagt 14 dagen na ontvangst van de factuur

Wijzigen of annulering van geplande opleidingen en trainingen

Annulering en wijzigingen dient te allen tijde schriftelijk of via e-mail plaats te vinden.

Bij wijziging van de afgesproken en ingeplande lesdatum brengen wij € 75,00 administratiekosten in rekening

Annulering

>15 dagen voor aanvang van de opleiding/afgesproken data worden geen annuleringskosten in rekening gebracht;
Tussen 7- en 15 dagen voor aanvang van de opleiding/afgesproken les data wordt 50% van de overeengekomen opleidingsprijs in rekening gebracht;
<7 dagen en de geplande dag wordt 100% van de overeengekomen opleidingsprijs in rekening gebracht;

De reden van annulering is niet van invloed op de annuleringsvoorwaarden. Het vastgestelde percentage betaalt opdrachtgever over de gehele overeengekomen opleidingsprijs. Het al dan niet met- of zonder bericht afwezig zijn op de opleiding dag(en) (no-show) betekent eveneens 100% doorberekening van de opleidingsprijs.

Inlichtingen

Heeft u na het lezen van dit informatieblad nog vragen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen